FAQ
Alle Waren, die wir auf www.protreksport.de anbieten, sind auch auf Lager und versandbereit.
Die Bestellung von Waren, die nicht im Angebot enthalten sind, klären wir individuell im Hinblick auf ihre Verfügbarkeit beim Lieferanten. Dies gilt auch für Farben und Größen, die nicht im Angebot enthalten sind. In diesem Fall verwenden Sie bitte unser Kontaktformular oder kontaktieren Sie uns telefonisch.
Das ist kein Problem - senden Sie uns Ihre Anfrage nach Waren am besten über unser Kontaktformular - wir werden versuchen, Ihnen so schnell wie möglich unser bestes Angebot zu unterbreiten.
Ja, wenn Sie beim Ausfüllen der Kaufdetails die IdNr Ihres Unternehmens angeben, erstellt das System automatisch eine Rechnung mit 0% MWSt.
Wir erstatten Ihnen den Betrag auf das Bankkonto, das Sie beim Ausfüllen des Rücksendeformulars angeben oder in der Retino-App eingeben.
Wir bemühen uns, die Rückzahlung so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt Ihrer Ware, vorzunehmen.